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자주묻는질문

Q 단순복사와 라벨수정의 차이는 무엇인가요?
단순복사는
샘플사이트 그대로 고객님 계정으로 단순히 복사만 해드리는 옵션입니다.
(상품 카테고리, 게시판 카테고리는 샘플사이트와 동일하게 복사 안됨)
디자인 수정을 모두 구매자님께서 직접 수정해주셔야 합니다.
간단한 수정 매뉴얼(메인배너이미지들 수정) 은 요청하시면 제공이 가능하오나,
그외에 부분들은 수정 방법에 대해 상세히 답변드리기 어려운점 양해 부탁드립니다.


라벨수정은
구매하실 디자인의 주문서를 다운로드 받으셔서 작성후 보내주시면
저희가 디자인 수정과 세팅을 해드리는 옵션입니다.
Q PC 디자인을 구매하면 모바일 디자인도 자동으로 연동되는 건가요?
디자인라벨의 모든 디자인은 PC + 모바일 세트 상품으로
구매시 PC 와 모바일 디자인이 모두 세팅됩니다.
Q 디자인라벨은 모두 반응형 디자인 인가요?
디자인라벨의 모든 디자인은 PC + 모바일 세트 구성입니다.
디자인 설정시 PC버전과 모바일버전으로 각각 개별 적용되는 디자인 형태로
반응형 디자인이 아닙니다.

상품과 쇼핑몰 운영에 해당되는 기본적인 설정들은
반응형이 아니어도 모두 연동되어 적용되지만,
로고 및 배너이미지등 디자인적인 부분들은 PC 와 모바일 각각 따로 관리를 해주셔야 합니다.
Q 디자인을 구매하면 작업 기간은 얼마나 소요될까요?
단순복사의 경우 입금 확인후 바로 복사를 진행해드리며, 작업 기간은 1일 내외입니다.
라벨수정의 경우 주문서 확인후 작업이 시작되며, 작업 기간은 주말과 공휴일 제외 2~3일정도 소요됩니다.

구매하실 샘플사이트상에 없는 부분들을 추가하실 경우에는 1~3일 정도 더 소요될 수 있습니다.
Q 세금계산서 발행이 가능할까요?
디자인라벨은 사업자가 아닌 개인 프리랜서들이 운영중으로
세금계산서 발행이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
Q 디자인 구매후 환불이 가능할까요?
단순복사 - 디자인 복사가 진행된 후에는 환불이 절대 불가능 합니다.
라벨수정 - 작업이 진행중이거나, 디자인 복사가 진행된 후에는 환불이 절대 불가능 합니다.

웹컨텐츠 특성상 고객님 계정으로 디자인이 들어가면
다시 되돌릴수 없는점 참고하셔서 신중한 구매 부탁드리겠습니다.
Q 카드결제 가능할까요?
반드시 카드 결제가 필요하실 경우에는
저희 네이버스토어를 통해 결제하실수 있도록 링크를 보내드리고 있습니다.
(네이버스토어 결제건으로 카페24 디자인센터 입금확인 처리후 진행)
Q 코딩과 수정 방법을 전혀 모르는데, 단순복사를 구입해도 될까요?
단순복사를 구매하시더라도 요청하시면
간단한 수정 매뉴얼을 제공해드리고 있습니다. (메인이미지들 수정 가이드)

다만, 모든 부분에 대한 수정 매뉴얼 제공은 어려운 점 양해 부탁드리며
HTML 및 CSS 에 대한 기본적인 지식이 없으실 경우에는
단순복사 보다는 라벨수정 옵션으로 구매를 권해드립니다.

단순복사로 구매후 직접 수정하시다가 발생하는 오류에 대해서는 책임지지 않습니다.
Q 디자인 구매후 직접 수정하다가 오류가 발생했는데, 복구가 가능할까요?
디자인 직접 수정시 발생한 오류들은
정확히 어떤 부분을 수정하셨는지 저희가 파악하기 어렵습니다.
때문에 직접 수정시 발생한 오류들에 대해서는 저희가 책임지기 어려운점 양해 부탁드립니다.
반드시 수정하시기 전에 디자인 백업을 해주세요!
(디자인관리 > 디자인 백업/복구 에서 가능)

저희쪽에 복구를 의뢰하실 경우 별도의 복구 비용이 발생합니다.
또한 복구는 초기 샘플사이트 형태로만 진행해드릴수 있기 때문에
이전에 직접 수정하셨던 사항들은 반영되지 않습니다.
Q 사업자등록과 통신판매업 신고전인데, 디자인 구입 및 세팅이 가능할까요?
사업자등록과 통신판매업 신고전이라도 디자인 구입 및 세팅이 가능합니다.
추후 신고를 하신후 내용을 보내주시면 무료 수정 진행해드립니다.
Q 다른 업체 디자인을 사용중인데 수정이 가능할까요?
다른 업체 디자인 사용시 수정이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
Q 다른 호스팅 (고도몰, 메이크샵 등) 이용시 구매가 가능할까요?
디자인라벨의 모든 디자인은 카페24 호스팅으로만 제작됩니다.
다른 호스팅은 제작이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
Q 코딩만 의뢰 가능할까요?
별도의 코딩작업과 주문제작은 진행이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.